Selfresh.it - Informativa sulla tutela della Privacy
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TERMINI E DEFINIZIONI

  • Acquirente - indica qualsiasi Utente che acquista o desidera acquistare uno o più Oggetti sul Sito;
  • Bene - indica il bene o il complesso di beni da mettere in vendita ai sensi di legge e che viene inserito dall'Utente sul Sito, al fine di venderlo, scambiarlo o donarlo;
  • Effettiva ricezione del bene - indica il momento in cui il venditore riceve informazioni certe ed attendibili da parte dei fornitori di servizi di spedizione (esterni alla Selfresh S.r.l.) circa l’avvenuta consegna del bene oggetto della transazione, all’acquirente;
  • Informativa sulla Privacy - indica un documento che definisce come SELFRESH raccoglie, utilizza, archivia e trasferisce i dati personali dei visitatori o degli utenti e altre informazioni importanti;
  • Messaggi Privati - Rappresenta un metodo di comunicazione che prevede lo scambio di messaggi privati tra utenti tramite il sistema di posta del sito, e solo gli utenti interessati possono accedervi;
  • Protezione “Selfresh” - indica il servizio offerto in conformità all'art. 9 delle presenti Condizioni Generali;
  • Regole sui Cookie - indica le regole che definiscono il modo in cui SELFRESH raccoglie, utilizza, memorizza e trasferisce i dati personali e altre informazioni importanti di un Visitatore o di un Utente raccolte tramite i cookie;
  • Sito - www.selfresh.it/, nonché le applicazioni mobili della piattaforma SELFRESH;
  • Servizi Aggiuntivi - indica i servizi aggiuntivi a pagamento forniti da SELFRESH e offerti sul Sito come ad esempio la sponsorizzazione degli annunci o la “Protezione Selfresh”, che non sono servizi principali e che possono essere soggetti a condizioni d'uso separate.
  • Social Network Accounts - indica gli account di SELFRESH sui social network (a titolo esemplificativo e non esaustivo Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, YouTube, Tik Tok, Clubhouse e altri social network) dove vengono fornite informazioni sul Sito e sui Servizi offerti, e dove vengono condivisi i contenuti pubblicati dagli Utenti;
  • Termini - i presenti Termini e Condizioni e tutte le regole e i termini aggiuntivi pubblicati sul e nel Sito di SELFRESH, che definisco le condizioni in base alle quali SELFRESH offre agli Utenti e ai Visitatori l'accesso e l'utilizzo dei Servizi di SELFRESH;
  • Transazione - si riferisce a tutte le transazioni che trasferiscono la proprietà e/o il diritto di utilizzare un articolo da un utente a un altro, inclusi ma non limitati a contratti di vendita conclusi direttamente tra acquirenti e venditori, o scambi o qualsiasi altra transazione tra utenti;
  • Utente - chi beneficia o ha intenzione di beneficiare sel sito Selfresh.it;
  • Venditore - indica qualsiasi Utente che pubblica uno o più beni da mettere in vendita sul Sito;
  • Visitatore - indica qualsiasi persona non iscritta al Sito che può utilizzare il Sito senza essere registrata, in conformità ai Termini e Condizioni.

CONDIZIONI GENERALI

1. Contenuto del servizio

SELFRESH S.r.l. società di servizi con sede legale in Via Alcide De Gasperi 9, 64039 Penna Sant’Andrea (TE), mette a disposizione degli utenti che intendano avvalersene un servizio (da ora in poi il "Servizio") web based che consente di pubblicare e consultare annunci e inserzioni di soggetti privati che intendano alienare, scambiare o acquistare beni. Il Servizio consente altresì agli inserzionisti ed agli utenti interessati di entrare in contatto tra di loro. Per ogni informazione sul servizio non contenuta nel presente documento, è possibile scrivere all’indirizzo [email protected]

2.Titolarità della piattaforma

SELFRESH S.r.l., è l'unica titolare della piattaforma web per il tramite della quale viene gestito il Servizio nonché di tutti i relativi diritti inerenti e conseguenti allo sfruttamento della piattaforma medesima.

3. Condizioni necessarie e preliminari per l'utilizzo

Secondo la legge italiana solo gli utenti maggiorenni (che hanno compiuto il 18esimo anno di età) possono utilizzare il servizio. Qualsiasi utilizzo del servizio da parte di utenti minorenni sarà subordinato all'esercizio dei propri diritti o tutele da parte dei genitori, e la loro autorizzazione e supervisione sono implicite. L'utilizzo del servizio è gratuito e sono consentite la consultazione gratuita di annunci, la pubblicazione di annunci e la creazione di profili-utente che intendono utilizzare il servizio stesso. Alcune specifiche funzionalità del servizio, (a titolo esemplificativo e on esaustivo la “Protezione Selfresh” o il servizio di sponsorizzazione degli annunci) possono essere fornite solo attraverso il pagamento e specifiche condizioni contrattuali relative al servizio stesso. Il rapporto tra gli utenti del servizio, inclusi gli acquisti, lo scambio di informazioni e la consegna o il pagamento di beni tramite risposte ad annunci, avviene solo tra gli utenti, e SELFRESH S.r.l. non è parte della relazione. L'utente si impegna inoltre a non utilizzare impropriamente i contatti esistenti sulla piattaforma Selfresh.it per nessun motivo. Ad esempio, ma non solo, è vietato inviare pubblicità, materiale promozionale o qualsiasi altra forma di invito non autorizzato o non richiesto tramite e-mail o qualsiasi altro mezzo di contatto.

4. Condizioni di vendita

a. Condizioni di vendita non coperte dalla “Protezione Selfresh”

Selfresh.it agisce come un agente di marketing per favorire l’incontro tra venditori e acquirenti. Ad eccezione delle vendite effettuate con la “Protezione Selfresh”, tutto il processo di vendita, che si conclude con la consegna del bene, è regolata esclusivamente dalle parti (utente o acquirente da una parte e venditore dall’altra). Selfresh.it non ha nessun ruolo sulla natura del bene che è esclusivamente di competenza del venditore. L'uso e le condizioni del bene rimangono di competenza del venditore che si assume la piena responsabilità del bene messo in vendita. Selfresh.it non può essere ritenuto responsabile della non corrispondenza del bene messo in vendita dal venditore con quello ricevuto dall’acquirente. Quale titolare e proprietario del bene, il venditore deve essere pienamente responsabile di ogni e di tutti gli eventuali danneggiamenti del bene venduto. Ogni tipo di bene è rimborsabile, esclusivamente previo accordo con il venditore e senza alcun tipo d’intermediazione di Selfresh.

b. Condizioni di vendita coperte dalla “Protezione Selfresh”

Per gli acquisti effettuati con la “Protezione Selfresh”, la Selfresh si impegna a garantire l’effettivo pagamento del bene e s’impegna a corrispondere il corrispettivo di vendita, al netto della percentuale delle spese di transazione, al venditore quando lo stesso dimostra l’effettiva avvenuta consegna del bene all’acquirente. Il venditore è responsabile per intero di quanto indicato nell’annuncio ed è tenuto alla consegna del bene successivamente alla fine della transazione. Ogni inadempienza nei confronti di chi ha acquistato il bene è sempre e in ogni caso imputabile al venditore che si assume ogni tipo di onere derivante da eventuali disguidi di ogni tipo derivanti o meno dalla sua volontà.

5. Responsabilità dell'utente

L'utente è totalmente ed esclusivamente responsabile dell'uso del Servizio (da intendersi espressamente con riguardo alle funzioni di pubblicazione, di consultazione, di gestione delle inserzioni e di contatto tra utenti) ed è pertanto l'unico garante e responsabile dei beni offerti per il tramite del Servizio nonchè della correttezza, completezza e liceità delle inserzioni e del proprio comportamento nell'ambito del contatto tra utenti. L'utente garantisce la disponibilità e/o la titolarità del bene oggetto delle inserzioni medesime. L'utente garantisce altresì che i propri annunci non violano alcun diritto d'autore né diritto di proprietà industriale né altro diritto di terzi. In caso di contestazione da parte di terzi riguardo qualsiasi annuncio o condotta ad esso legata, l'utente se ne assume la piena responsabilità e si impegna a tenere manlevata e indenne SELFRESH S.r.l. da qualsiasi danno, perdita o spesa. L'utente si impegna ad utilizzare il form di risposta all'annuncio al solo scopo di prendere contatto e scambiare informazioni con gli altri utenti relativamente agli annunci, utilizzando un linguaggio consono, nel rispetto della legge, dell'etica e della netiquette. L'utente, inoltre, si assume ogni responsabilità per eventuali danni che possano derivare al suo sistema informatico dall'uso del Servizio.

6. Limitazioni di responsabilità

SELFRESH S.r.l. non presta alcuna garanzia circa il contenuto, la completezza e la correttezza delle inserzioni pubblicate né con riguardo ai dati pubblicati né relativamente alle informazioni successivamente fornite dall'utente, né con riferimento al numero o alla qualità dei risultati ottenuti tramite il Servizio. In ogni caso SELFRESH S.r.l. si riserva, in qualsiasi momento, il diritto di valutare, approvare, eliminare o impedire la pubblicazione dell’annuncio ovvero il diritto di inibire la consultazione o il contatto per il tramite del form di risposta all'annuncio nel caso in cui, a proprio insindacabile giudizio, l'uso del Servizio da parte dell'utente si riferisca a particolari sezioni merceologiche o possa considerarsi lesivo di diritti o delle prerogative di SELFRESH S.r.l. o di terzi. Il Servizio è offerto per il tramite del sito https://www.selfresh.it/ e delle applicazioni mobile che possono contenere banner/link ad altri siti Internet o applicazioni, che non sono sotto il controllo di SELFRESH S.r.l.; la pubblicazione dei predetti banner/link non comporta l'approvazione o l'avallo da parte di SELFRESH S.r.l. dei relativi siti e dei loro contenuti, né implica alcuna forma di garanzia da parte di quest'ultima che pertanto non si assume alcuna responsabilità. L'utente riconosce, quindi, che SELFRESH S.r.l. non è responsabile, a titolo meramente esemplificativo, della veridicità, correttezza, completezza, del rispetto dei diritti di proprietà intellettuale e/o industriale, né risponde della loro eventuale contrarietà all'ordine pubblico, al buon costume e/o alla morale.

7. Limitazioni di responsabilità per transazioni esterne

SELFRESH S.r.l. è estranea alle trattative eventualmente nascenti dall'uso del Servizio e pertanto non partecipa alle trattative tra le parti in nessun modo e non garantisce né l'esito né la bontà delle stesse. Nel caso di acquisti con la “Protezione Selfresh”, Selfresh S.r.l. trattiene il corrispettivo pagato dall’acquirente fino all’effettiva ricezione del bene da parte di quest’ultimo, per poi effettuare il pagamento nei confronti del venditore al netto delle spese di transazione; anche in questo caso Selfresh S.r.l. non garantisce della bontà della transazione stessa, ma è garante esclusivamente del buon fine della stessa

8. Limitazioni nell'erogazione del servizio

SELFRESH S.r.l. si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere, in tutto o in parte, il Servizio in qualsiasi momento anche senza preavviso. SELFRESH S.r.l. non potrà in nessun caso essere ritenuta parte o responsabile dello scambio di comunicazioni tra gli utenti e delle trattative da esse nascenti, ad eccezione delle trattative avvenute utilizzando la “Protezione Selfresh”. SELFRESH S.r.l. non potrà parimenti essere ritenuta responsabile dei danni conseguenti alla mancata prestazione del Servizio oggetto del presente contratto a causa dell'errato o mancato funzionamento dei mezzi elettronici di comunicazione per cause estranee alla sfera del proprio prevedibile controllo. A titolo esemplificativo, ma non esaustivo, il malfunzionamento dei server ed altri dispositivi elettronici anche non facenti parte integrante della rete Internet, malfunzionamento dei software installati, virus informatici, nonché da azioni di hacker o altri utenti aventi accesso alla rete.

9. Acquisti coperti dalla “Protezione Selfresh”

La “Protezione Selfresh” consiste nell’attività di Selfresh di assicurare sia il venditore che l’acquirente, che il bene oggetto della transazione sia “effettivamente” pagato nonché consegnato (a mezzo di fornitori di servizi di spedizione, esterni alla Selfresh S.r.l.). Fino al momento in cui il venditore non è in grado di confermare alla Selfresh S.r.l. l’effettiva ricezione del bene da parte dell’acquirente, la Selfresh S.r.l. trattiene il corrispettivo pagato dall’acquirente. In caso di mancato buon fine della transazione, per cause o motivi non riconducibili alla Selfresh S.r.l., quest’ultima rende interamente l’importo trattenuto all’acquirente. Una volta che Selfresh è stata informata attraverso la piattaforma, dell’avvenuta consegna, Selfresh invia l’importo trattenuto al venditore (al netto delle spese di utilizzo del servizio “Protezione Selfresh”). Se le seguenti condizioni sono soddisfatte, l'acquirente che utilizza il servizio potrebbe avere diritto al rimborso:

  • Se la transazione non soddisfa le istruzioni fornite dal venditore, l'acquirente ha quattro (4) giorni dalla data di consegna dell'oggetto per avvisare SELFRESH facendo clic sulla finestra della transazione con il venditore. Questo evento sospenderà le negoziazioni, SELFRESH tratterrà l’importo totale di acquisto iniziale, e l'acquirente e il venditore avranno il diritto di gestire autonomamente la controversia e informare SELFRESH di aver preso una decisione congiunta. In questo caso, SELFRESH si impegna a rispettare la decisione e a rimborsare l'acquirente del denaro trattenuto a garanzia come concordato;
  • Se l'acquirente e il venditore non raggiungono direttamente un accordo o non possono o non sono in grado di risolvere direttamente il problema, l'acquirente e/o il venditore possono richiedere a SELFRESH di risolvere la controversia e fornire a quest'ultima le prove (come foto, documenti, ecc.). Dopo che SELFRESH ha verificato la situazione, qualora SELFRESH ritenga che l'oggetto non sia stato spedito in maniera conforme alle istruzioni fornite dal venditore, SELFRESH può annullare la transazione richiedendo all'acquirente di rimborsare l'oggetto dopo che l'oggetto è stato restituito al venditore. L'acquirente rimborserà il prezzo totale di acquisto.
  • Se l'acquirente non riceve alcun articolo, l'acquirente è tenuto a segnalare a SELFRESH il problema entro quattro (4) giorni dalla data in cui si prevede che l'articolo venga consegnato.
  • Se l'acquirente non contatta SELFRESH entro i quattro (4) giorni di cui sopra, o conferma sul sito web che l'articolo ricevuto è accettabile (durante questi 4 giorni), la transazione si ritiene completata e l'ambito del rimborso dell'acquirente è terminato. In tal caso l'acquirente non avrà diritto ad alcun rimborso da parte di SELFRESH.
  • Se la merce soddisfa le istruzioni fornite dal venditore, l'acquirente non avrà diritto a richiedere un rimborso tramite SELFRESH e SELFRESH completerà la transazione. Dopo che la transazione è stata completata e il pagamento a garanzia è stato effettuato al venditore, l'acquirente può provare a negoziare direttamente con il venditore per restituire la merce (ad esempio, un accordo di rimborso, spese di spedizione per la restituzione, ecc.). In questo caso, il venditore può anche rifiutarsi di collaborare con l'acquirente sulla base del fatto che la transazione viene eseguita da parte del venditore.

In ogni caso l'acquirente e il venditore sono pienamente responsabili della corretta esecuzione della transazione e devono concordare direttamente tutti i dettagli della transazione (ad esempio, termini di pagamento, spedizione, condizioni per la restituzione degli articoli, pacchi smarriti, ecc.). In ogni caso SELFRESH non fornisce servizi di restituzione. Se l'acquirente o il venditore non riescono ad adempiere, SELFRESH può, eventualmente ed a sua discrezione, decidere di fornire assistenza alle parti interessate. SELFRESH collabora anche con le autorità competenti.

Prezzo di vendita Costo “Protezione Selfresh”
Fino a 10 €1,00 €
Da 10 € a 20 €1,59 €
Da 20 € a 30 €1,99 €
Da 30 € a 40 €2,19 €
Da 40 € a 50 €2,99 €
Da 50 € a 60 €3,49 €
Da 60 € a 70 €3,99 €
Da 70 € a 80 €4,29 €
Da 80 € a 90 €4,49 €
Da 90 € a 100 €4,99 €
Da 100 € a 150 €6,99 €
Da 150 € a 200 €8,99 €
Da 200 € a 250 €9,99 €
Da 250 € a 300 €11,99 €
Da 300 € a 350 €14,99 €
Da 350 € a 400 €18,99 €
Da 400 € a 450 €24,99 €
Da 450 € a 500 €29,99 €
Da 500 € a 550 €34,99 €
Da 550 € a 600 €39,99 €
Da 600 € a 650 €44,99 €
Da 650 € a 700 €49,99 €
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10. Pubblicazione seriale di annunci

L'utilizzo di sistemi automatici di caricamento annunci è vietato, salvo esplicita autorizzazione da parte di SELFRESH S.r.l.. E' altresì vietata, senza esplicita autorizzazione di SELFRESH S.r.l., la pubblicazione seriale di annunci di soggetti terzi con ogni mezzo o modalità. Al raggiungimento di soglie predeterminate di inserimento degli annunci gratuiti, variabili in base alla categoria di inserimento e alle direttive SELFRESH S.r.l., l'utente non potrà inserire ulteriori annunci e verrà avvisato mediante una comunicazione di Selfresh.it.

11. Limitazioni al contenuto delle pubblicazioni

L'utente si impegna a non falsificare la propria identità ed a rispettare tutte le disposizioni di legge vigenti nonché le Regole di SELFRESH S.r.l., che a tal fine l'utente accetta e riconosce di dover visionare prima dell'inserimento di ogni annuncio o di prendere contatto con un altro utente per il tramite del form di risposta. L'utente si impegna altresì, a non utilizzare il Servizio per la pubblicazione, trasmissione, scambio di materiale illecito, volgare, osceno, calunnioso, diffamatorio, offensivo della morale corrente, o, comunque, lesivo dei diritti altrui o di messaggi incitanti all'odio ed alla discriminazione razziale o religioso. Inoltre, l'utente si impegna a non utilizzare il Servizio in maniera tale da violare diritti di proprietà intellettuale o industriale di SELFRESH S.r.l. o di terzi.

12. Pubblicazioni ulteriori

L'utente riconosce ed accetta la possibilità offerta da SELFRESH S.r.l. di far pubblicare gli annunci anche su altri siti internet o, comunque, appartenenti a soggetti terzi interessati a promuovere e/o pubblicare gli annunci dell'utente. L'utente acconsente inoltre all'utilizzo del contenuto dell'annuncio (foto, testo, ecc.) da parte di SELFRESH S.r.l. al fine della pubblicazione dello stesso su siti terzi, riviste on line o cartacee o altri media, impegnandosi altresì a tenere indenne e manlevare SELFRESH S.r.l. da qualsiasi responsabilità e/o richiesta al riguardo.

13. Riproduzioni esterne

La riproduzione di immagini, contenuti multimediali e di ogni altro contenuto riprodotto su Selfresh.it sono vietati a meno che non siano stati espressamente e preventivamente autorizzati totalmente o in parte da Selfresh S.r.l. Tale autorizzazione non può avere validità se non avvenuta in forma scritta.

14. Validità delle presenti condizioni generali

Le presenti condizioni Generali di Servizio si considereranno applicabili, ove compatibili, anche in caso di ulteriori, diversi e specifici accordi relativi ai servizi a pagamento. SELFRESH S.r.l. potrà comunque apportare unilateralmente in qualsiasi momento modifiche alle presenti Condizioni Generali dandone comunicazione sulla propria piattaforma web.

15. Indennizzo

L'utente si impegna a difendere, manlevare e tenere indenne Selfresh S.r.l., i suoi affiliati e i rispettivi direttori, funzionari, impiegati e agenti da e contro tutte le richieste e tutte le spese, comprese le spese legali, derivante dall'uso di questo sito e/o di altri siti collegati.

16. Giurisdizione, legge applicabile e foro competente

I rapporti tra SELFRESH S.r.l. e gli utenti sono regolati dalla legge e dalla giurisdizione italiana, in base alla quale anche le presenti Condizioni dovranno essere interpretate. Salvo quanto disposto da norme di legge non derogabili, il Tribunale di Teramo sarà competente in via esclusiva a dirimere ogni controversia riguardante le presenti Condizioni ed i rapporti dalle stesse regolati.

INFORMATIVA SULLA PRIVACY


Il Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) ha la finalità di garantire che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti, delle libertà fondamentali e della dignità delle persone, con particolare riferimento alla riservatezza e all'identità personale. Pertanto è nostro dovere informarti sulla nostra policy in materia di privacy.

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I Tuoi dati saranno utilizzati, qualora venga fornita l'autorizzazione, per l'invio di informazioni ed offerte commerciali, anche da parte di soggetti terzi ai quali sarà possibile per il Titolare comunicare i dati personali da Te forniti (solo per utenti registrati).

I Tuoi dati saranno utilizzati, qualora venga fornita l'autorizzazione, per raccogliere dati ed informazioni in via generale e particolare sui Tuoi orientamenti e/o preferenze (solo per utenti registrati).

2. Quali tipi di dati raccogliamo?

Quando usi i nostri servizi, accetti che la nostra azienda raccolga alcuni Tuoi dati personali. Questa pagina ha lo scopo di dirti quali dati raccogliamo, perché e come li usiamo. Trattiamo due tipi di dati:

  • dati forniti dall’utente

Sei un privato.

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Questi sono, ad esempio, i dati che ti chiediamo:

  • indirizzo e-mail e password;
  • dati relativi all’oggetto del tuo annuncio (ad esempio se inserisci un annuncio per la vendita del tuo appartamento ti chiediamo i metri quadri, il piano, la classe energetica ed altre informazioni rilevanti);
  • puoi anche scegliere di fornirci le seguenti informazioni: nome, cognome, data di nascita, sesso, città o comune di riferimento, numero di telefono, etc.
Nell’ambito dell’utilizzo del servizio puoi usufruire delle funzioni “Messaggi” per comunicare rispettivamente con gli altri utenti o con il nostro Centro Assistenza.

Dati di terzi

Se fornisci dati personali di terzi, come ad esempio quelli dei Tuoi familiari o amici, devi essere sicuro che questi soggetti siano stati adeguatamente informati e abbiano acconsentito al relativo trattamento nelle modalità descritte dalla presente informativa.

Dati di minori di anni 16

Se hai meno di 16 anni non puoi fornirci alcun dato personale né puoi registrarti su Selfresh.it, ed in ogni caso non assumiamo responsabilità per eventuali dichiarazioni mendaci da te fornite. Qualora ci accorgessimo dell’esistenza di dichiarazioni non veritiere procederemo con la cancellazione immediata di ogni dato personale acquisito.

  • dati che raccogliamo automaticamente

Raccogliamo i seguenti dati mediante i servizi che utilizzi:

  • dati tecnici: ad esempio indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul tuo computer, dati relativi alla posizione attuale (approssimativa) dello strumento che stai utilizzando;
  • dati raccolti utilizzando i cookie o tecnologie similari: per ulteriori informazioni, ti invitiamo a visitare la sezione “Cookie”.

3. Come utilizziamo i dati raccolti?

Utilizziamo i dati raccolti per offrirti ogni giorno il nostro servizio, per informarti sulle nostre attività commerciali o per proporti un servizio più personalizzato ed in linea con i Tuoi interessi.

a. Per garantirti l’accesso ai nostri servizi e migliorarne l’erogazione

Utilizziamo i tuoi dati per garantirti l’accesso ai nostri servizi e la loro erogazione, tra cui:

  • registrazione e accesso all’area riservata;
  • pubblicazione degli annunci;
  • utilizzo delle funzionalità di ricerca;
  • comunicazioni connesse all’erogazione del servizio;
  • messaggistica tra utenti (Messaggi);
  • contatto con il Centro Assistenza anche tramite messaggi;
  • revisione degli annunci, moderazione o rimozione dei contenuti, prevenzione delle frodi;
  • attività di natura amministrativa, finanziaria o contabile, come ad esempio quelle relative agli acquisti dei servizi a pagamento ed eventuale recupero e gestione del credito;

Tali trattamenti sono necessari per erogare correttamente i servizi di Selfresh.it nei confronti degli utenti che aderiscono. Utilizziamo i Tuoi dati anche per migliorare ed implementare il servizio, attraverso i seguenti trattamenti:

  • comunicazioni inerenti a servizi analoghi a quelli da te utilizzati;
  • comunicazione di informative;
  • attività di rilevazione del grado di soddisfazione dell’utenza.

Tali trattamenti si basano sul legittimo interesse del Titolare (cfr. punto 5.a) e puoi opporti in ogni momento.

b. Per informarti riguardo alle nostre attività commerciali

Utilizziamo i dati raccolti, qualora tu ci abbia fornito espressamente il consenso, per informarti riguardo ad attività promozionali che potrebbero interessarti. In particolare li utilizziamo per:

  • comunicarti attività promozionali, commerciali e pubblicitarie su eventi, iniziative o partnership di Selfresh.it, tramite posta elettronica, invio SMS o notifiche push; solo se sei un professionista, per telefonate tramite operatore, servizio di customer care consistente nell’offerta di servizi dedicati in sede di vendita e post-vendita;
  • fare attività di analisi e di reportistica connessa ai sistemi di comunicazione promozionale, come ad esempio il rilevamento del numero delle e-mail aperte, dei click effettuati sui link presenti all’interno della comunicazione, la tipologia del dispositivo utilizzato per leggere la comunicazione ed il relativo sistema operativo o l’elenco dei disiscritti alla newsletter.

c. Per offrirti un servizio personalizzato

Elaboriamo i dati raccolti, qualora tu ci abbia fornito espressamente il consenso, per analizzare le Tue abitudini o scelte di consumo al fine di proporti un servizio sempre più personalizzato ed in linea con i tuoi interessi e di migliorare la nostra offerta commerciale. Tali analisi non sono in ogni caso correlate ad un processo decisionale automatizzato.

4. Il conferimento dei dati è obbligatorio?

Il conferimento dei dati personali è obbligatorio esclusivamente per i trattamenti necessari all’erogazione dei servizi offerti da Selfresh.it (l’eventuale rifiuto per finalità di erogazione del servizio rende impossibile l’utilizzo del servizio stesso); è invece facoltativo per le finalità promozionali e di profilazione e l’eventuale rifiuto di prestare il consenso non ha conseguenze negative sull’erogazione del servizio offerto nell’ambito del sito web www.selfresh.it/ e relative applicazioni.

5. Titolare del trattamento, responsabili ed incaricati

a. Il titolare del trattamento dei dati personali è Selfresh S.r.l., con sede legale in via Alcide De Gasperi, 9 , 64039 Penna Sant'Andrea (TE).

b. Responsabili del trattamento sono i dipendenti e/o professionisti incaricati dal Titolare, i quali svolgono le suddette attività sotto la sua diretta supervisione e responsabilità.

6. Come puoi avere informazioni sui dati, modificarli, cancellarli o averne una copia?

a. Accesso ai dati personali dalla tua area riservata e revoca del consenso

Puoi, in qualsiasi momento, visionare i tuoi dati personali nella tua area riservata. Entra col tuo account cliccando la sezione “Accedi” per entrare nell’area riservata.

Ricordati che puoi revocare in qualsiasi momento i consensi che hai fornito accedendo alla tua area riservata e rimuovendo il relativo flag.

b. Esportazione e cancellazione del trattamento dei dati personali

Per esportare i Tuoi dati personali o chiederne la cancellazione puoi inviare una richiesta all’indirizzo e-mail [email protected] dalla casella di posta elettronica con cui ti sei registrato in Selfresh.it.

I tuoi dati personali saranno esportati entro 30 giorni o, nel caso in cui l’esportazione si renda particolarmente complessa, entro due mesi.

La cancellazione verrà effettuata nei tempi tecnici previsti ed in conformità al periodo di conservazione esplicitato nel successivo punto 7.

c. Esercizio dei tuoi diritti

Qualsiasi persona fisica che utilizzi il nostro servizio può:

  • Richiedere l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la limitazione del trattamento dei dati nel caso ricorra una delle condizioni previste all’articolo 18 del GDPR, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati personali, trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e/o successivamente trattati.
  • Ottenere dal titolare, in ogni momento, informazioni circa l’esistenza dei propri dati personali, l’origine degli stessi, le finalità e le modalità di trattamento e, qualora presenti, di ottenere l’accesso ai dati personali ed alle informazioni di cui all’articolo 15 del GDPR.
  • Opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta ed al trattamento dei dati personali previsti ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. Ogni utente ha altresì il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare le liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
  • Ricevere i propri dati personali, forniti consapevolmente ed attivamente o attraverso la fruizione del servizio, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti.
  • proporre reclamo presso l’Autorità Garante per la protezione dei dati personali in Italia

Ti ricordiamo che per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai tuoi dati personali e al rispetto della tua privacy puoi scrivere all’indirizzo dedicato [email protected]

7. Come e per quanto tempo i tuoi dati saranno conservati?

La conservazione dei dati personali avverrà in forma cartacea e/o elettronica/informatica e per il tempo strettamente necessario al soddisfacimento delle finalità di cui al punto 3, nel rispetto della tua privacy e delle normative vigenti.

Nel caso di utenti attivi, gli annunci e i contenuti generati dall’utente saranno conservati per 48 mesi per ragioni di sicurezza, prevenzione e moderazione di contenuti e/o condotte contrarie alle condizioni del servizio e alle regole editoriali di Selfresh.it al fine di assicurare una migliore qualità dello stesso anche in collaborazione con le Autorità.

Per finalità di analisi dirette allo sviluppo e miglioramento del servizio i dati personali dell’utente potranno essere soggetti al medesimo periodo di conservazione. Per finalità di marketing diretto e profilazione conserviamo i tuoi dati per un periodo massimo pari a quello previsto dalla normativa applicabile (rispettivamente pari a 24 e 12 mesi).

Le fatture, i documenti contabili e i dati relativi alle transazioni sono conservati per 11 anni ai sensi di legge (ivi compresi gli obblighi fiscali).

Nel caso di esercizio del diritto all’oblio attraverso richiesta di cancellazione espressa dei dati personali trattati dal titolare, ti ricordiamo che tali dati saranno conservati, in forma protetta e con accesso limitato, unicamente per finalità di accertamento e repressione dei reati, per un periodo non superiore ai 12 mesi dalla data della richiesta e successivamente saranno cancellati in maniera sicura o anonimizzati in maniera irreversibile.

Ti rammentiamo infine che per le medesime finalità, i dati relativi al traffico telematico, esclusi comunque i contenuti delle comunicazioni, saranno conservati per un periodo non superiore ai 6 anni dalla data di comunicazione, ai sensi dell’art. 24 della Legge n. 167/2017, che ha recepito la Direttiva UE 2017/541 in materia di antiterrorismo.

Se non eserciti alcuna azione attiva (ad esempio navigazione, ricerche e/o ogni altra modalità di utilizzo del servizio) su Selfresh.it per un periodo di 27 mesi, verrai classificato come utente inattivo e i tuoi dati personali saranno cancellati automaticamente.

8. Come assicuriamo la protezione dei tuoi dati?

I dati sono raccolti dai soggetti indicati al punto 5, secondo le indicazioni della normativa di riferimento, con particolare riguardo alle misure di sicurezza previste dal GDPR (art. 32) per il loro trattamento mediante strumenti informatici, manuali ed automatizzati e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate al punto 3 e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

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9. Diritti dell'interessato

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10. L’informativa sulla privacy può subire modifiche nel tempo?

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